- 服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
- 服务目标：服务质量赢得用户满意
- 服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
- 服务原则：拥护和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部份商品修理、更换和退货的规定》。
产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 - 上门服务：本公司不承诺上门服务，如有消费者要求上门服务的，将根据路程的远近酌情收上门服务费。